LINE Mobile ปั้นแพ็กเกจมือถือให้โดนใจคนใช้

     แม้ว่าทุกวันนี้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจะแข่งขันกันออกโปรโมชั่นใหม่ๆ ที่ให้ปริมาณอินเทอร์เน็ตมากขึ้นทุกที จนผู้ใช้ทั่วไปก็สามารถใช้บริการที่แทบจะใช้เน็ตต่อเดือนไม่หมดกันอยู่แล้ว แต่ปัญหาของแพ็กเกจเหล่านี้คือมีราคาค่อนข้างสูง เฉลี่ยก็ราว 500 บาทต่อเดือนขึ้นไปถึงจะมีอินเทอร์เน็ตต่อเดือนแบบเหลือกินเหลือใช้ เราจึงเห็นข้อจำกัดมากมายของคนที่ใช้แพ็กเกจในราคาประหยัดอยู่ ทั้งการต้องเปิด/ปิดข้อมูลเรื่อยๆ ตลอดทั้งวัน หรือใช้อินเทอร์เน็ตเกินโควต้าจนเสียเงินเพิ่มเข้าไปอีก

     เมื่อมีข่าวผู้ให้บริการรายใหม่อย่าง LINE Mobile ที่ผูกบริการของตนเองเข้ากับบริการของแอป LINE ที่คนทั้งบ้านทั้งเมืองใช้กัน จึงทำให้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก ซึ่งเว็บแบไต๋จะขอวิเคราะห์บริการนี้ให้ฟังกันครับ

แพ็กเกจตรงใจกับผู้ใช้

จุดเด่นมากๆ ของ LINE Mobile คือแพ็กเกจที่ออกมาตรงจุดกับผู้ใช้บริการส่วนใหญ่ในไทยคือ

• ใช้แอป LINE ฟรีทั้งหมด จะดูวิดีโอในแชทกี่คลิป หรือจะใช้ LINE Call, LINE Video Call ก็ไม่คิดปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ต ซึ่งพอผู้ใช้รู้ว่าใช้ไลน์ได้ไม่จำกัด ก็สร้างความอุ่นใจในการใช้บริการ ที่นี้ค่าโทรไม่ต้องเยอะก็ได้ เน้นโทรผ่านไลน์ไปตลอดเลย
• ดู LINE TV ไม่อั้น ไม่คิดปริมาณข้อมูลเหมือนกัน ซึ่งเนื้อหาของ LINE TV ก็ออกแบบมาให้เหมาะสมสำหรับคนไทย เพราะเป็นบริการที่เกิดในไทย มีละครไทยมากมายให้ดู
• ส่ง SMS ไม่จำกัด (สำหรับคนที่ยังใช้อยู่นะ)
• มีอินเทอร์เน็ตให้ใช้ไม่จำกัด ถึงในแพ็กเกจจะมีการระบุปริมาณอินเทอร์เน็ตที่จะให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดเอาไว้ แต่สุดท้ายเมื่ออินเทอร์เน็ตหมด LINE Mobile ก็ยังให้บริการด้วยความเร็ว 256 kbps ต่อไป ก็เร็วพอที่จะใช้ facebook หรือท่องเว็บแบบไม่รีบร้อน แถมไม่ต้องกังวล
• เรื่องการใช้ LINE เพราะยังไงมันก็ใช้ได้ตลอดอยู่แล้ว
• ยังมีค่าโทรศัพท์ให้ ไม่เหมือนแพ็กเกจข้อมูลทั่วไปที่ต้องใช้ดาต้าอย่างเดียว อันนี้จะโทรออกหาเบอร์ปกติ ก็ยังทำได้ แต่ถ้าใช้เกินจากแพ็กเกจไปก็จะคิดใช้จ่ายเพิ่ม 99 สตางค์ต่อนาที
• สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลในรอบบิลถัดไป เมื่อต้องการเลือกใช้บริการ ก็เลิกได้เลย ไม่มีสัญญาผูกมัด

     ซึ่งเรื่องเหล่านี้ตอบโจทย์ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในไทยมาก รวมกับค่าบริการในช่วงทดลองใช้ที่ถูกมากๆ ก็ไม่แปลกใจที่จะมีคนต้องการใช้ LINE Mobile ขนาดนี้ แต่ก็ต้องรอดูราคาอย่างเป็นทางการสำหรับการให้บริการจริงในปีหน้าอีกที ว่าจะอยู่ในเกณฑ์ที่ยังรับกันได้อยู่หรือไม่

จัดการผ่านแอปได้

     สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้ LINE Mobile รักมากคือการจัดการบริการผ่านเว็บและผ่านแอปได้ ซึ่งหน้าตาตัวแอปก็ทำออกมาให้ใช้งานได้ง่ายมาก ในหน้าแรกจะเห็นข้อมูลที่จำเป็นเลยคือเหลือนาทีให้โทรออกได้อีกกี่นาที เหลือปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ความเร็วสูงสุดอีกเท่าไหร่ และจะตัดรอบบิลวันที่เท่าไหร่

     ที่เทพสุดคือผู้ใช้สามารถควบคุมความเร็วอินเทอร์เน็ตได้จากแอปของ LINE Mobile เลย เช่นการใช้งานระหว่างวัน ที่ไม่ต้องการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เราก็ปรับเป็นโหมดเน็ตความเร็ว 256 kbps ฟรีไม่จำกัด แล้วใช้ไปเรื่อยๆ ปริมาณอินเทอร์เน็ตในแพ็กเกจก็จะไม่ถูกหัก แต่เมื่อถึงเวลาที่เราต้องการดู Youtube หรือ facebook live ชัดๆ ก็สามารถปรับเป็นโหมดอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้

     นอกจากนี้แอปยังมีความสามารถอื่นๆ เช่นการตั้งควบคุมค่าใช้จ่าย ไม่ให้เกินจากที่เรากำหนด หรือสามารถดูค่าบริการโทรทางไกลระหว่างประเทศ (Roaming) จากได้ในแอปเลย และยังสามารถสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตเสริม เมื่อเน็ตความเร็วสูงเราหมดไปแล้วได้อีกด้วย (ตอนนี้คิด 1 GB 24 บาท)